A moda é uma medida de tendência central que indica o valor mais frequente em um conjunto de dados. Em problemas de estatística descritiva, como o do ENEM, é comum analisar a moda de variáveis discretas, como o número de pessoas em um elevador durante uma trajetória. O conceito é amplamente utilizado em situações cotidianas e em análises de dados, pois fornece uma informação rápida sobre o comportamento típico de um fenômeno. Para calcular a moda, basta identificar o valor que mais se repete. No contexto da questão, o estudante precisa interpretar o gráfico ou tabela fornecidos e contar a frequência de cada número de pessoas, determinando aquele com maior ocorrência.